动物国里住着小猪、鹅、公鸡和山羊，他们老是意见不合，没办法好好相处。有一天，长颈鹿吉拉来到动物国，教大家唱一首发自内心的歌“爱语心歌”（非暴力沟通四大要点），大家运用歌中提到的种种策略，学会如何解决冲突，满足大家的需要，和平相处。

冷漠的“不！不！不！”国住着熊、驯鹿和狐狸。他们只顾着准备冬眠的窝，不注意彼此的存在和需要，也不肯向对方伸出援手。一只小野兔决定请长颈鹿吉拉来改变他们的态度。借着长颈鹿教他们的““爱语心歌”，他们体会到倾听和分享是很快乐的事，一颗冷漠的心也变得火热起来了。

大猩猩是森林管弦乐队的大指挥家，可是他老是生乐手的气，不准他们自由地吹奏乐器。乐手们对指挥霸道的态度感到很厌烦，终于在一场音乐会中反抗，随自己的意思胡乱吹奏，葛里拉气得叫停，结果一败涂地。有一天，长颈鹿吉拉来到森林，教大家唱“爱语心歌”，乐手终于学会体谅指挥的苦心，指挥也改变对待乐手的态度。再次合作时，他们吹奏出全世界最好听的音乐！

在“我命令你……”国王的王国里，一切都很上轨道，只是每个居民都以为自己得乖乖听从国王的命令，为他做一件事。长颈鹿吉拉来到这个国家，借着他的“爱语心歌”，居民们才发现原来这个国王根本不存在。他们改变对待平日工作和活动的态度，不再是为了别人的要求勉强去做，而是为了满足自己的需要，心甘情愿、开开心心地去做。

长颈鹿吉拉讲一个故事给小朋友听：有一棵名叫皮若的树，从种子慢慢长成一棵茁壮的大树后，开始等待树上开出鲜艳的花朵。可是过了很久，花迟迟还不开。皮若费了好大的劲，才开出灰色和黑色的花。他越是努力想开出美丽的彩色花朵，就就生气，更不满意。有一天，一颗小星星提醒皮若小时候的梦想，同时用星光来帮助他开花……最后，树上总算开出他一直梦想的美丽花朵。他借助风力，让花朵向四处飞散，和这个世界分享他的美丽花朵。

"作者简介 [意]阿尔贝托·贝内韦利（Alberto Benevelli）堪称全世界孩子的故事大王。他的八十多种书已经以十几种语言在法国、德国、奥地利、瑞士、芬兰、荷兰、西班牙、希腊、韩国、中国、墨西哥、美国等国家翻译出版。他与洛蕾塔·塞罗菲利一起构思，举办了多次“童话故事”图画展。他说：我承认自己在写，但我不是作家——作家为文字写作，而我是为图画而写。 绘者简介 [意]洛蕾塔·塞罗菲利（Loretta Serofilli）是阿尔贝托童书创作的最佳搭档，也是他的太太。她毕业于博洛尼亚的阿尔蒂学院，多才多艺且创作力丰沛。她的作品近一百本，受到世界各地人们的赞誉。除了画插画，她也在小学和图书馆教授儿童美术，与孩子们有各种互动，十分了解小朋友的品味和心理，这种亲密接触是她创造力与风格的灵感之源。"