组织：当代理论与实践
作者：[英]约翰·查尔德
序言
对于当今世界的组织来说，如果它们是企业，就必须为了竞争而适应和创新；如果它们是公共服务的提供者，就必须为了满足社会不断增加的期望而适应和创新。有一点已经变得越来越明显了，那就是传统的组织形式并不能为达到这些要求而提供很好的帮助，于是人们便尝试起了一系列的其他形式。这些其他形式通常被称为“新组织形式”。
将要出现新组织形式的信号是由汤姆·伯恩斯（Tom Burns）和G.M.斯托克（G.M.Stalker）在他们1961年出版的《创新管理》（The Management of Innovation）这一开创性著作中发出的。该书发现了一个可以取代机械的传统组织形式的“有机”形式。在20世纪80年代以前，至少在原则上，被称为“后官僚式”的组织形式已经被明确认定为可以取代官僚式组织形式了，而可以折射出规模大、层级多、形式化的企业理念的官僚武组织形式已经盛行100多年了。然而，直到20世纪90年代初，有关新的、其他的组织形式及其规则的文章以及有关采用了这些组织形式且证明可行的公司案例才出现。即使是现在，有关这方面的著作也还是寥寥无几。
在重大的经济、技术变革的推动下，组织领域的实践和创新步伐已经使有关组织问题的作者无法及时抓住并解释正在发生的事。我们所面临的挑战不仅是要对正在进行的变革及重要思想给予系统性的描述，还要搞清楚组织方面的新发展，以便形成一种可以解释它们的理论。只有正确的理论才能为针对特定情况而采用的新组织形式及其相关形式提供实用的指导方针。
后记
在伯明翰大学的校园里，我见到了本书的作者约翰·查尔德教授。他为人热情且谦恭有礼，亲自去操作间为我烧水、泡茶，还拿出了特意准备的水果和蛋糕。茶点准备好了，窗外也飘起了雪花。我们的谈话就这样开始了。
约翰·查尔德教授毕业于剑桥大学，获得了经济学硕士、管理学博士和理学博士学位。他还是英国管理科学院院士，曾任剑桥大学管理学院首席教授。查尔德教授的研究领域涉及中国的管理改革与经济改革、战略联盟的组织与绩效、中小企业国际化以及新组织形式的演变。鉴于他为组织研究作出的杰出贡献，2006年，他被选为欧洲组织研究会的荣誉会员，并在同年当选为英国科学院院士。
可以说，查尔德教授是组织领域的大师级学者。他认为，企业的成功基本上取决于战略和组织两个方面。而要想在今天的商业社会中制定出正确的战略，就必须依靠企业各个层面和所有业务单元的知识和见解。也就是说，如果没有一个完善的组织，企业就无法制定出一个好的战略。另一方面，如果企业存在组织缺陷，那么即使制定出了一个好的战略，也是不能充分实施的。因此，出众的组织是竞争优势最可持续的来源之一，是一种每个企业必须根据自己的需要和情况来开发的，是花钱也买不到的资产。
在谈到写作这本书的初衷时，查尔德教授指出，对于这个时代的组织来说，如果它们是企业，就必须为了竞争而适应和创新；如果它们是公共服务的提供者，就必须为了满足社会不断增加的期望而适应和创新。而传统组织形式不能为此提供很好的帮助，也不能满足21世纪的要求。