很多父母不愿放弃惩罚的手段，是因为他们以为与之对应的只有姑息迁就。还有一些父母无法意识到姑息迁就所造成的长远危害，但又不愿意去惩罚。而《非暴力沟通亲子篇》的作者用“七把钥匙”创建家长和孩子之间尊重和合作，开启化解家庭冲突，促进合作的沟通模式。令人欣喜地向家长们展示了一种既不惩罚也不姑息的方法，用充满尊重的养育方式支持孩子们获得最好的成长。

　　苏拉·哈特（Sura Hart）和维多利亚·霍德森共同创作了《没有错误的课堂》和《教室里的非暴力沟通》。两人拥有45年的教学经验，包括教育学生和培训教师、管理人员以及家长。她们共同创建了Kindle-Hart交流法，二十多年来一起致力于开展各种形式的工作坊，促进对教师和家长的教育。
　　苏拉·哈特是一位获得非暴力沟通中心认证的国际培训师。她为培训学生、家长、教师、学校管理人员设计并推行了系列培训课程。

　　维多利亚·霍德森，教育学和心理学硕士，曾经在公立和私立学校的教学一线工作过。她是加利福尼亚州凡吐拉市 Learning Success 学院的主管之一。她和梅里亚姆·威利斯共同著作了畅销书《发现你孩子的学习方式》。维多利亚目前正在美国和加拿大的一些学校推行非暴力沟通。

《非暴力沟通亲子篇》开启化解家庭冲突，促进合作的沟通模式，回归为人父母的本性和初衷。
化家庭冲突为合作的七把钥匙
* 做目标明确的家长
* 看到行为背后的需要
* 建立安全感、信任感和归属感
* 激励给予
* 使用尊重的语言
* 在成长中学习
* 让你的家成为“无错区”

　　在这本非常重要的书籍里，你能够学习到非常实用的工具和技能，帮助你跟孩子之间建立充分的信任，改善亲子关系，并真正支持到孩子的成长。
                   　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——马歇尔·卢森堡博士，《非暴力沟通》

　　就如何发展父母和孩子之间的相互尊重而言，这本非比寻常的书籍是我迄今所发现的最具深度的探索。书中的“七把钥匙”为我们提供了独特的、描述详尽的练习以及应对家庭挑战的实战策略，打开了那些通常紧闭的心门，让每一个人都能够真正地、自由自在地享受彼此。
             　　　　　　　　　　　　　　　　　 ——史蒂·R. 柯维 （Stephen R. Covey）,《高效能人士的七个习惯》

　　很多父母不愿放弃惩罚的手段，是因为他们以为与之对应的只有姑息迁就。还有一些父母无法意识到姑息迁就所造成的长远危害，但又不愿意去惩罚。这本书令人欣喜地向家长们展示了一种既不惩罚也不姑息的方法，用充满尊重的养育方式支持孩子们获得最好的成长。
                　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——简·尼尔森 （Jane Nelsen）,《正面管教》

　　《亲子间的非暴力沟通》为家长提供了一套有价值的工具，帮助他们产生深度的共情和连结。它将成为我在世界各地为我的私人客户提供非暴力沟通培训的一个有价值的补充。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——苏珊.艾兰（Susan Allan），美国婚姻和离婚教练，认证调解员

序
　　我自己养儿育女的日子已经过去多年了。但是，在我的工作坊里，每天都有来自世界各地的家长向我表达养育孩子的困扰和挑战。这些挑战对于我来说，都是再熟悉不过的了。然而，现代生活的忙碌和来自外部世界的各种影响，似乎比以往任何时候更加令人不安。每天都有成千上万条充满各种暴力和难以置信的信息包围着我们的孩子。此外，巨大的外部压力也裹挟着我们，让我们用所拥有的而不是所看重的来界定自己。困惑的家长们迫切地渴望得到帮助和支持。现在，就到了我们给出答案的时候了。
　　《非暴力沟通亲子篇》出现在这个最关键的时刻，为家长们提供了最令人信服的答案。也许，家庭的重要性对于我们社会的未来和这个星球的福祉从来没有像今天这么凸显。运用这本书中所提供的工具，家长们可以为他们的家庭生活、人际沟通乃至更大的范围带来更加积极而有效的改变。我非常赞同两位作者所说的，“家长的所作所为不仅仅对自己的孩子产生影响，也对孩子未来生命中的上百人甚至上千人的生活产生影响。你无法选择是否去影响这张彼此相依的生命之网，却可以选择如何去影响它”。
　　本书作者苏拉和维克多利亚超越了“快速修复教养法”和严加管束之类的技巧，为显著改善亲子关系的质量提供了基本的沟通技能。借助这本书，家长们可以熟练地转化习惯性沟通模式，而那些习惯性的沟通模式有悖于他们养育孩子的初衷，无法真正支持孩子们的成长。通过练习这些基本技能，家长们能够为孩子们创建一个有安全感和充满支持的环境，让孩子们成长为最好的自己。
我们都是带着天生的联结感来到这个世界上的，需要群体，也需要支持；我们也有着与生俱来的同情心。然而，当我们的需要无法得到尊重的时候，无论是在家里、学校还是在公司，这些天性就会黯然失色。我们会转用高压的手段，比如命令、惩罚和其他一些暴力的方式，来满足我们的需要。更糟糕的是，我们甚至会完全忘记自己的基本需要。
　　《非暴力沟通亲子篇》提供了一个全新的方式去理解和回应孩子们的行为。学习使用书中提供的这些工具，将帮助你跟孩子之间建立充分的信任。一个生活在充满信任感的家庭里的孩子，他的需要会被充分地尊重，他的人生也将有可能更加健康和丰硕。这种信任感是强大自信的起点，也是与孩子们建立家长们所渴望的相互尊重和真心联结的基础。
　　在这本非常重要的书籍里，你能够学习到非常实用的工具和技能，帮助孩子们面对这个世界。无论孩子们将来从事什么职业，你都可以把他们培养成为有教养的、关注与他人联结的人。通过营造充满尊重和信任的家园，你将激励孩子们探索他们的潜能，使得他们能够为自己未来的家庭、社区和我们这个星球做出毕生的贡献。行动起来而不仅仅是阅读这本书。践行其中的理念，跟你的配偶、朋友和你的孩子们分享它们。一个家长、一个家庭每实践一次，我们就能够将这个世界变成一个所有的需要都能够被满足的和平美好的世界。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——马歇尔·卢森堡博士

前言
　　这本书以它坚定的信念告诉我们，养儿育女是人类在这个世界上所要承担的最重要、最有回报也是最为苛求的一个任务。关于如何在家长和孩子之间创建尊重和合作，本书给出了“七把钥匙”。
　　这“七把钥匙”可以开启和激发为人父母所需要的那些特定的能力,这些能力包括明确养儿育女的目标，看到激发行为背后的需要，主动选择并践行那些能够满足他人意愿的做法。我们依然能够生动地记起自己曾经的育儿经历：二十几岁时初为人母；三十几岁时送孩子上小学；四十几岁时面对进入高中的孩子。在那些日子里，我们是多么希望在养育孩子的过程中能够得到理解和支持啊。但是，当时社会上流行的教子之道跟我们所亲历的一切完全不同。我们明明看到孩子们身上与生俱来的正直和完整，想要跟这些品质共舞，赞赏它们，并从中得到学习。我们也能看到跟孩子一起成长、一起学习，并通过彼此间互动深入了解这个世界的可能性。然而，在20 世纪七八十年代，大多数对父母的指导都没有放在减少家庭冲突和享受跟孩子们在一起的时光上，相反，大力推崇的是通过管教孩子的行为来管理冲突。行为管理下的育儿方法实际上一直沿用至今。每年依然有几百本的育儿图书和众多文章在教导家长如何利用负疚、羞辱、赞美以及惩罚和奖励来训练孩子们做他们想让孩子去做的事。最近的几十年里，管教的方法已经柔和了许多。有一些目前依然常用的词语，比如“自然后果”、“计时隔离”、“正向激励”，听起来似乎比较友善，但其终极目标还是一样——控制孩子的行为。大多数的家长都尝试过至少其中的几种管教方法，其结果都不尽如人意。虽然这些小窍门和方法确实在一段时间内让孩子们在行为上稍有改变，也减少了一些冲突，但所得到的改善往往只是一时的，付出的代价却是巨大的。家长们越是试图用各种条规约束、后果威胁或者奖赏刺激来管理孩子们的行为，其争斗就越激烈，叫喊就越疯狂，摔门声就越震耳，眼神就越冷漠，眼泪就越不止。很多家长告诉我说，行为管理法真的很难去执行，因为这些方法违背了他们为人父母的本性和初衷，他们渴望跟孩子们建立友善的和衷心的联结。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　身教胜于言传
　　《非暴力沟通亲子篇》为你提供了一个全新的方法。令人欣喜的是，你不需要琢磨如何改变孩子们的行为，也不需要为了减少冲突来控制什么。我们所提倡的养育之道，从很多方面来说，都是更为简单也更加回归本性的。它能够更加有效地满足家长和孩子们的需要，不仅能在短时间内看到效果，更符合长远的养育目标。它所倡导的一切都是建立在你跟孩子们一起缔结的深厚联结的美好感受之上的。唯一要改变的就是你自己的行为。它的美妙之处在于，当你改变了自己的行为后，孩子们的行为就会随之改变。
　　人们通常认为，家长的职责就是灌输和强化文化价值。惯常的做法不外乎是讲道理、给建议、下命令和纠正行为。不幸的是，这种居高临下的家长姿态造就了挫败的家长、恼怒的孩子以及无处不在的冲突。在你努力向孩子灌输文化价值的同时，孩子们自己也在努力地发展他们的自我引导和自我尊重。很多时候，他们都对你的劝导装聋作哑，他们尽量缄口只是为了避免引起你的另外一场说教，或者是不想再听到你为他们下的那些结论，那又会提醒他们有多么令大人们失望而已。作为家长，你当然要去影响你的孩子，要将你的价值观传递给他们，引导他们走向快乐和成功的人生之路。问题是，你该如何最有效地影响你的孩子？是通过说教和吩咐他们做事，还是通过分享你的价值观和活出这些价值观？每个人都知道，身教胜于言传！事实上，研究表明，只有5％的人生学习来自“教诲”，而我们所能记住的95％均来自与家庭和社会的互动。你可能已经知道，从某种程度上来说，孩子从你的行为上学到的远远多过你的教诲。比如，你也许在兄弟姐妹跟别人对话时听到过你自己的声音，也听到过孩子们用你对付他们的台词反过来跟你讲理。静下来想一想，你到底从父母那里学到了什么。你的大多数（或者哪怕是一半）习得是通过倾听他们的教诲得到的，还是看他们怎么做、怎么生活得到的？很多家长告诉我们，他们从跟父母相处的一些痛苦经历中学到了很多，他们再也不想让自己的孩子有那样的经历了。无论父辈们的榜样是积极的还是消极的，他们的行为无疑是你今天养儿育女以及选择生活状态的主要原动力。
　　孩子们需要家长真实地生活在他们所承诺的价值观里。为人父母是一个成为孩子们榜样的机会，向孩子们展示他们到底想让自己的孩子学习什么以及怎样生活，这是一个来自生命的邀请和难得的机会。对大多数人来说，为人父母是一个强有力的激励，激励他们看清自己的人生目的和意义，用生命去努力践行这一切。真诚地活着，明确什么是对自己最重要和最真实的，这就是目标，不必追求完美，放弃做完美父母的想法应该是一个巨大的释怀。当你摒弃这一想法，不再做那些跟你的价值观相违背的事情时，你就不再陷入自责，就会享受真实的跟孩子们在一起的时光，让他们看到和感受到真实生活的样貌。放下了对自己的完美期待，
也就较少对自己的孩子抱有完美期待了。
　　　　　　　　　　　　　　　　　增强你的能力，营造爱的家园
　　家，是孩子们学习人类生活基本常识的地方，他们在这里学习如何照顾自己的需要，如何留意到他人的需要并给予帮助。对于孩子们来说，家是他们的根基，教会他们如何在未来生活中处理各种关系，扮演各种角色，比如如何成为配偶、生活伙伴、母亲、父亲、阿姨、叔叔、祖父、祖母、好朋友、社区成员、工作中的同事甚至是空乘人员。家，还是孩子们的庇护所，保护着他们，在你的支持、引导和尊重下，孩子们依照自己的节奏成长，学会关爱和给予。
　　一个充满爱的家，是一个没有恐惧的地方。恐惧是一切冲突的根源。在充满爱的家里，孩子们从不怀疑自己的需要的重要性，他们相信家中每个人的需要（包括他们自己的）都会被重视并被关照到。他们能够尽情地投入到生活的召唤中，在那个因相互给予和接纳而结成的家庭、社区、国家乃至大千世界中，找到自己的位置。《非暴力沟通亲子篇》是一本关于亲子关系的书籍。书中关于加强尊重和合作的流程及建议，不仅适用于所有年龄段的孩子，还可以有效地改善家庭中成年人之间的沟通。书中三个部分的每一部分都能够帮助家长增强他们的能力，营造一个充满尊重和爱的温暖之家。