本书是南京地铁研究自身企业文化的正式课题总结，主题是“班组管理”。长期以来，经管研究的焦点多放在管理层，而对最基层的工作单位——班组研究不够深入。本课题从多方面、多层次给予了理论和实践的探索，凝结成这样一本不可多得的基层管理创新之作。